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Processus de service

Nous avons des consultants bien form¨¦s, des ing¨¦nieurs syst¨¨me et des experts en informatique industrielle capables de fournir des services professionnels rapides et r¨¦fl¨¦chis via le r¨¦seau (QQ), le t¨¦l¨¦phone, les emails, le porte ¨¤ porte et autres moyens....

Nous pouvons fournir ¨¤ nos clients des solutions sur mesure et des produits et services personnalis¨¦s. "Le client d'abord, chaleureux et attentionn¨¦" est notre principe de service. Nous ch¨¦rissons chaque opportunit¨¦ offerte par nos clients et notre objectif de service est de faire de chaque projet un projet mod¨¨le.

Notre soci¨¦t¨¦ dispose d'un syst¨¨me de service apr¨¨s-vente parfait, capable de r¨¦soudre les probl¨¨mes des utilisateurs dans les meilleurs d¨¦lais. Notre soci¨¦t¨¦ s'engage ¨¤ fournir le meilleur service ¨¤ nos clients tout en fournissant les meilleurs produits ¨¤ nos clients. Notre soci¨¦t¨¦ dispose d'un centre de service client¨¨le d¨¦di¨¦, qui peut ¨¤ tout moment assurer une formation et un service apr¨¨s-vente aux clients. Le processus de service technique est le suivant:

1. L'utilisateur a des questions ou le syst¨¨me a ¨¦chou¨¦.
2. L'utilisateur compose le centre de service ¨¤ la client¨¨le (020-8559 1381).
3. L¡¯ing¨¦nieur du support technique aide ¨¤ l¡¯analyse et ¨¤ la solution en ligne, sinon il juge la r¨¦paration ou le service sur site.
4. Le technicien de maintenance r¨¦parera d¨¨s que possible et enregistrera le dossier en d¨¦tail.
5, les clients reviennent des visites, suivi.




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